“PERUBAHAN KELUARGA DAN STRATEGI LAYANAN ANAK DAN REMAJA”

TUGAS KELOMPOK 5 SEPTIAN NUR HAKIM RIMA GLORIA RIZQY NUR-AL KARIM IRFAN MAULAN LAYANAN ANAK DAN REMAJA “PERUBAHAN KELUARGA DAN STRATEGI LAYANAN ANAK DAN REMAJA” Peran pustakawan dalam melayani pemustaka ada beberapa tahap Yaitu: 1. Dilihat pemustaka datang dengan siapa 2. Pustakawan menyapa dengan ramah dan santun 3. Dilihat dari rajut muka, apakah dia sedang sedih atau senang sebelum pustakawan mendekati pemustaka 4. Memperhatikan pemustaka berada duduk dimeja bagian mana 5. Jika pemustaka yang sangat sensitif, sehingga pustakawan harus berhati-hati dalam komunikasi dengan pemustaka 6. Menanyakan pemustaka apa saja yang ia lagi butuhkan 7. Pustakawan mengalihkan dengan hal-hal yang bisa meredakan Emosinya ,itu di lakukan kalau pustakawan tidak bisa membantu masalah pemustaka. Kritik dan Saran “ teman-teman” Mas’ud Saiful : memberikan hal yang menarik dalam pemustaka seperti seperti menonton acara yang sesuai dengan baik dalam diusianya. Mila putrita : perpustakaan nya bisa menghibur Budi kurniawan: seseoranng anak yang dianter oleh baby sitter ke sebuah tempat perpustakaan sebagai temapt pengungsian Dll : memberikan layanan program-program Story Telling di dalam perpustakaan.